1Quelle est la définition d'une stratégie?
Une stratégie est la définition d'orientations claires et réalistes d'un ensemble d'actions pour atteindre à moyen et long terme un but face à des adversaires désignés.
2Quelle est la définition de la segmentation?
Découper le marché en sous ensembles significatifs et accessibles a une action marketing spécifique.
Auteurs: kotler, Dubois
3Pourquoi faire une segmentation?
- car le marketing de masse n'est plus le modèle qui prévaut
- pour avoir une approche différenciée
- pour choisir les segments sur lesquels les besoins et les comportements sont homogènes
4Quels sont les critères qui font une bonne sementation?
Pertinents et distincts, opérationnels, substantiels et rentables
5Quels sont les différents types de segmentation?
La segmentation par produits, par consommmateurs et par réseaux de distribution.
6Quels sont les étapes de la segmentation?
La segmentation
Le ciblage
Le positionnement
7Quelle est la définition du ciblage?
Etape consistant à "évaluer l'attrait relatif de chaque segment et choisir celui ou ceux sur lesquels l'entreprise concentrera ses efforts."
8Quelles sont les différentes stratégies de ciblage?
le marketing indifférencié (satisfaire tous les groupes avec une offre)
le marketig différencié (adapter les offres aux différents groupes)
le marketing concentré (concentrer son offre sur un groupe)
9Quelle est la définition du positionnement?
Choix stratégique qui cherche à donner à une offre une position crédible, différente et attractive au sein du marché et dans l'esprit des clients.
10Sur quelles dimensions repose le positionnement?
L'identification et la différenciation
11Quels sont les caractéristiques d'un bon positionnement?
Repondre aux attentes du public (consommateur)
Se différencier de nos concurrents (concurrence)
Etre cohérent avec les atouts de notre offre (produit)
12A quoi servent et quelles sont les 5 forces de Porter?
Elles servent à estimer l'attractivité d'un marché
Ellles sont: le pouvoir de négociation des fournisseurs et des consommateurs, les menaces de nouveaux entrants, les produits substituables et l'intensité de la concurrence.
13Qu'est ce que la matrice BCG et sur quoi repose-t-elle?
Elle évalue l'intérêt des domaines d'activité sur la base de 2 critères: le taux de croissance du marchè (ordonnée) et la part relative de l'entreprise sur ce marché. (abscisse)
Auteurs: Lendrevie, Levy, Lindon
La taille du cercle correspond au volume du chiffre d'affaire
14Qu'est ce que la matrice McKinsey et sur quoi repose-t-ellle?
C'est un outil permettant d'évaluer l'attrait des domaines d'activités en fonctionde 2 critères: les compétences de l'entreprise et l'attrait du marché.