Marketing chapitre 2

Une stratégie est la définition d'orientations claires et réalistes d'un ensemble d'actions pour atteindre à moyen et long terme un but face à des adversaires désignés.

Découper le marché en sous ensembles significatifs et accessibles a une action marketing spécifique.
Auteurs: kotler, Dubois

- car le marketing de masse n'est plus le modèle qui prévaut
- pour avoir une approche différenciée
- pour choisir les segments sur lesquels les besoins et les comportements sont homogènes

Pertinents et distincts, opérationnels, substantiels et rentables

La segmentation par produits, par consommmateurs et par réseaux de distribution.

La segmentation
Le ciblage
Le positionnement

Etape consistant à "évaluer l'attrait relatif de chaque segment et choisir celui ou ceux sur lesquels l'entreprise concentrera ses efforts."

le marketing indifférencié (satisfaire tous les groupes avec une offre)
le marketig différencié (adapter les offres aux différents groupes)
le marketing concentré (concentrer son offre sur un groupe)

Choix stratégique qui cherche à donner à une offre une position crédible, différente et attractive au sein du marché et dans l'esprit des clients.

L'identification et la différenciation

Repondre aux attentes du public (consommateur)
Se différencier de nos concurrents (concurrence)
Etre cohérent avec les atouts de notre offre (produit)

Elles servent à estimer l'attractivité d'un marché
Ellles sont: le pouvoir de négociation des fournisseurs et des consommateurs, les menaces de nouveaux entrants, les produits substituables et l'intensité de la concurrence.

Elle évalue l'intérêt des domaines d'activité sur la base de 2 critères: le taux de croissance du marchè (ordonnée) et la part relative de l'entreprise sur ce marché. (abscisse)
Auteurs: Lendrevie, Levy, Lindon
La taille du cercle correspond au volume du chiffre d'affaire

C'est un outil permettant d'évaluer l'attrait des domaines d'activités en fonctionde 2 critères: les compétences de l'entreprise et l'attrait du marché.