الباب الأول

هو حلقة الوصل بين الأفراد / الأسر والمؤسسات الصحية التي تقدم لهم الرعاية الصحية . وهى تعنى إرسال أو توجيه المنتفعين لتلقى المعلومات، العلاج ، المعونة و الدعم أو المساعدة في اتخاذ القرار .

توفير الفرصة لاحالة المريض الذى تستدعى حالته الحصول على مستوى أعلى من الخدمات
رفع كفاءة الخدمات الصحية
توفير فرصة لطبيب الأسرة للتعليم المستمر
تتيح لطبيب الأسرة الفرص لمتابعة تسجيل الاجراءات الطبية
وتتم الإحالة من خلال ذهاب المريض للمستشفى مباشرة أو نقله بسيارة الإسعاف إذا استدعت حالته الصحية ذلك

إستخدام استمارة إحالة موحدة للإحالات الداخلية والخارجية والطارئة
يجب التأكد من دقة ووضوح البيانات
لابد من وجود مسؤل إحالة فى كل موقع وسجل للإحالة بالإضافة للكمبيوتر
تحتفظ العيادة بالنموذج الأصلى للإحالة ويتم إعطاء المريض صورتين منها
بالنسبة للحالات العاجلة والطارئة يتم الإتصال بالمستشفى قبل التحويل وتوفير وسيلة لإنتقال المريض
في حالة الإحالة إلى المركز الصحي تعرض الحالة المحولة على الأخصائى مباشرة دون المرور على طبيب الأسرة بالمركز .
على الطبيب والممرض أن يشرح للمريض حالته ويعطيه التعليمات اللازمة
إذا تطلب الأمر الإحالة للمستشفى يخصص شباك خاص لتسجيل واستلام نماذج الإحالة وتعرض مباشرة على الاخصائي

تقوم وحدة صحة الأسرة بفحص جميع الحالات خلال ٢٤ ساعة بواسطة طبيب ) الاسرة ثم تحول الحالات التى تحتاج لرعاية ذات كفاءة عالية إلى مركز صحة الأسرة أوالمستشفى
 قسم الطوارىء بالمستشفيات يعمل ٢٤ ساعة بدون توقف
العيادات النهارية بالمستشفى تعمل ٢٤ ساعة لصالح الحالات المحوله من وحدات صحة الاسرة أو مراكز صحة الاسرة .

طلب للتشخيص . 
اكيد تشخيص بعينه.
علاج طبي متخصص
اتدخل جراحی.
الفحوصات المعملية .

الفهم والإستيعاب الجيد للنظام على مختلف مستوياته من قبل الفريق الصحي
تكامل الخدمات على مستوى صحة الحي أو المنطقة
تقديم وتوضيح ملائم عن النظام للمنتفعين ومقدمي الخدمة الصحية
استمرارية التتبع والتقييم لنظام الإحالة
توجه إلى التبادل بين وحدة الرعاية الصحية والمستشفى

 مستوى الرعاية الصحية الأولية بالوحدة والمركز الصحى
المستوى الأول من الإحالة الخاص بمستشفى الحى
المستوى الثانى من الاحالة الخاص بالمستشفى العام
 المستوى الثالث من الاحالة إلى المستشفى الجامعى والتخصصي

● تلقى الخدمة الصحية
١. إكتشاف مبكر لبعض الحالات
٢. خلق وإتاحة فرص للتشخيص والفحص والعلاج لذوى الاحتياجات
● مقدمي الخدمة الصحية
تمكين الطبيب المتخصص على الفحص والعلاج لهؤلاء الحالات ...
إتاحة فرص لتدريب الأطباء والممرضات
توجيه كل من الطبيب والممرضة لكيفية متابعة الحالات بعد وصف العلاج خاصة الأمراض المزمنة
المعرفة المستمرة والحصول على نسبة إنتشار الامراض.
زيادة التواصل المهنى بين مختلف التخصصات الطبية .
● تسهيلات للخدمات : Health services facilities
زيادة معدل استخدام الوحدة الصحية
ب تخفيف العبء على المستشفيات أثناء الفترة الصباحية .
-- قدرة المستشفى على تأدية دورها الرئيسى فى التعامل مع الحالات المحتاجة للمستوى
الأعلى من الرعاية .

يمدنا بمعلومات محددة عن الوقت والمكان والشخص
يفسر الإحتياجات والعوائق
يفسر للفرد أو العائلة التوقعات والإجراءات والعوائق الخاصة بجهة الإحالة.
يعرف جهة الإحالة بالرعاية الصحية التي تم تقديمها للمنتفع
يراعى حق الفرد والجماعة فى الخصوصية عند الإحالة
يمدنا هذا النظام بمعلومات عما تم من خدمات