2사일로(Silo)
회사의 각 부서들이 서로 독립적으로 존재하는 사일로처럼 서로 벽을 쌓고 협조하지 않는 현상
6리텐션(Retention)
고객이나 사용자가 특정 기간 동안 어떤 제품이나 서비스에 계속 관여하거나 이용하는 비율
8AARRR
Acquisition(획득), Activation(활성화), Retention(유지), Referral(추천), Revenue(수익) 추상적인 고객 여정을 다섯 단계로 나눈 것
15LMF (Language Market Fit, 언어 시장 적합성)
'고객의 마음을 사로잡는 한 문장'
16PMF (Product Market Fit)
제품 시장 적합성.
즉각적인 시장의 반응을 얻을 수 있는가